*ご予約時に、お預けのご到着時間とお迎えの大体のご到着時間をお知らせください(未定の場合は決まり次第お願いします)*
・お泊まり当日はご到着されましたらLINEメッセージにてお知らせください。
すぐに玄関まで参ります。
5分以上お待たせすることはありませんのでその場合はインターフォンを鳴らしてください。
・夕方からのお預かり、午前中お帰りの場合割引となりますのでその場合は必ずご予約時にお伝えください。
出発直前にお伝え頂きましても割引にはなりません。
どうぞご了承ください。
・ご到着予定時間を15分以上過ぎる、早まる場合は、簡単なLINEで結構ですのでその旨お知らせください。
・お薬等細かなケアがある場合、メモをお入れ頂くと助かります。
*お泊まり時の様子は夜にLINEにてお送りします*
・1泊の場合は1回、5泊の場合は5回です。お帰り当日のLINEでのご報告はありません。
ご報告が必要のない場合はその旨お知らせください。
またご報告に対してのご返信は必要ありません。
ご要望がありましたら営業時間内にご返信ください。
*お帰りの時間は、遅くともお迎えの1時間前にはお知らせください*
・他の子の散歩に出ていることや他のお客様の対応をしている場合がありますので必ずお守りください。
前以ってお知らせ頂いている場合は必要ありません。
15分以上前後する場合はお早めにお知らせください。
・お支払いはお帰りの際にお願いしております。
金額は最終日(お帰り前日の夜)のご報告と共にLINEにてお送りします。
*営業時間をお守りください*
・営業時間は9時〜20時です。
営業時間をぎりぎり過ぎてお越しになられましても、延長料金30分頂戴することになります。自宅営業にはなりますが、どうぞお時間をお守り頂けますようお願い致します。
渋滞遅延等の場合はもちろんお待ちいたしますが、21時以降は場合によりましては翌日のお迎えをお願いすることもありますのでご了承ください。